Garantinin
Önemi Düşük voltajlı değişken frekanslı sürücü (VFD) satın alırken, düşündüğünüz her seçeneğin garantisini gözden geçirdiğinizden emin olun. Hiçbir zaman garantiye ihtiyaç duymak istemeyebilirsiniz, ancak bir kusur oluştuğunda garantiler iyidir ve cihazınızı onarmanıza veya değiştirmenize yardımcı olabilirler.
Aşağıda, yardımcı olabilecek garanti değerlendirmelerinde VFD'lerin reddedilmesine yol açan, müşteriler için ortak olan en büyük hususlar ve hatalardan bazıları verilmiştir.
Devreye Alma ve Önleyici BakımBir VFD satın aldıktan ve o VFD size ulaştıktan sonra, garantinizin sürücünüzün ilk başlatmasını veya devreye alınmasını kimin yaptığına bağlı olduğunu görebilirsiniz. Bazı markalar, ilk kurulum için fabrika sertifikalı teknisyenlerinden birini kullanmadığınız sürece bir garanti sunmazken, diğerleri, teknisyenlerini kullanmayı kabul ederseniz uzatılmış bir garanti sunmaya devam edecektir. Markamız, doğru bir şekilde yapıldığı sürece, kim başlatırsa başlatsın garantiye saygı duyar.
Garanti Başlangıç Tarihi Yeni VFD'ler için ortak garantiler 1-2 yıldır. Garanti taleplerini sıklıkla zorlaştıran bir soru, garantinin hala geçerli olup olmadığıdır. Sizin için yeterince uzun olduğundan emin olmak için düşündüğünüz VFD'nin garantisini kontrol ettiğinizden emin olun.
Garanti, üretim tarihi, sevkiyat tarihi, kurulum tarihi veya bu tarihlerin bazı kombinasyonlarından başlayabilir. Örneğin, garanti süresi, hangisi önce gerçekleşirse, piyasaya sürüldükten bir yıl sonra veya teslimattan 18 ay sonra sona erebilir.
Garanti sürenizin ne zaman başladığını ve ne kadar süredir devam ettiğini bilmek, sürücünüzü garanti değerlendirmesi için ne zaman göndermeniz gerektiğini söyleyebilir. Bazen bir VFD'nin tamamen arızalanması, derhal değerlendirilmesi gerektiği anlamına gelse de, sürücünüz çalışmaya devam ederse, garanti süresine uyması için mümkün olan en kısa sürede hizmet dışı bırakıldığından emin olmak isteyebilirsiniz.
Garanti SüreciDaha az yaygın olmakla birlikte, uygun prosedürlere uyulmadığı için reddedilen bazı garantiler gördük. Garanti kapsamında olabilecek bir problemin farkına vardığınızda, bununla nasıl başa çıkacağınızı öğrenmek için frekans invertörü üreticisi veya
değişken hızlı sürücü tedarikçisi ile iletişime geçin. Sistemden kaldırmadan önce bazı sorun giderme işlemleri yapmak isteyebilirler.
İnvertörün durumu Daha önce bahsettiğimiz hususlar garanti için kesinlikle önemli bir husus olsa da, gördüğümüz en büyük sorunun satın aldığınız üretici ile ilgisi yok. Bir VFD'yi aldıktan sonra ne yapılması gerektiği, garanti taleplerinin doğrudan reddedilmesinin bir numaralı nedenidir.
VFD'lerin serin, temiz ve kuru tutulması gerekir. İnceleme, VFD'nin içinde nem, kir, kir veya toz tespit ettiğinde genellikle garanti reddedilir. Muhafazadaki çatlaklar genellikle VFD'nin düştüğünün veya çarpıldığının bir göstergesidir. Bu sorunlar gibi herhangi bir şey, üreticinin, arızanın kusurla değil, VFD'yi ele alış şeklinizle ilgili olduğundan makul ölçüde şüphelenmesine neden olur ve garanti yardımı almazsınız.
VFD'nizin garantisini hiçbir zaman kullanmanıza gerek kalmayacağını umsak da, hazırlıklı olmaktan asla zarar gelmez. Yukarıda özetlediğimiz adımlar, garanti sürecini hızlı ve kolay bir şekilde tamamlamanız için size en iyi şansı verecektir. Sadece bu değil, bu adımlar garanti sorunu hiç ortaya çıkmasa bile VFD'nin ömrünü uzatmaya yardımcı olacaktır. Garantiniz veya VFD'niz hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olacağız.